In de afgelopen jaren is de financiële sector in een ander daglicht komen te staan. We zijn het vertrouwen van klanten en de samenleving deels kwijtgeraakt. We staan voor uitdaging om dat vertrouwen weer terug te winnen.

Missie en strategie

Hoe kunnen we het anders maar vooral beter doen? Met onze missie Eenvoud in geldzaken is de eerste stap gezet. Onze aangescherpte strategie helpt ons om die missie te bereiken. GEEF! is de kernwaarde die richting geeft aan ons gedrag.

Verbinding

Met GEEF! doen wij de oproep aan iedereen binnen onze organisatie om opnieuw de verbinding aan te gaan: met onze klanten, met elkaar, met het resultaat en met de maatschappij waar we deel van uit maken. GEEF! is onze mentaliteit. GEEF! kent vier richtingen.

GEEF! om de klant

Het klantbelang staat centraal. Hoe kunnen wij bijdragen aan het bereiken van een nieuw en beter evenwicht tussen de belangen van de betrokkenen bij ons bedrijf, zoals aandeelhouders, medewerkers en (toekomstige) klanten?

GEEF! om de maatschappij

Zoals elke organisatie zijn ook wij onderdeel van de samenleving. Maar hoe gaan we daarmee om? Als we verantwoord willen ondernemen, wat betekent dat dan voor ons en hoe ver willen we daarin gaan? Consumenten en media hebben nu een behoorlijk negatief beeld van financiële dienstverleners. Kan SNS REAAL dat gevoel ombuigen en hoe doen we dat?

GEEF! om elkaar

Medewerkers van SNS REAAL gaan een verbinding met elkaar aan. En met de doelen van onze organisatie. Bij welk bedrijfsonderdeel we ook werken en welke rol we ook vervullen. Aandacht voor collega’s speelt een rol. En het uiten van waardering voor elkaars werk is heel belangrijk.

GEEF! om resultaat

Hoe vinden we de balans tussen fatsoenlijke bedrijfsvoering en gezonde winst? Kunnen we een goed resultaat halen zonder dat we daarbij de verschillende belangen uit het oog verliezen? Hoe kunnen we meer focussen op de lange termijn en een duurzaam resultaat? Wat is dat eigenlijk, een duurzaam resultaat?