Missie
Weten wat je koopt is ons uitgangspunt.
Pas als je begrijpt wat een product of dienst inhoudt, kun je een gefundeerde beslissing nemen. Als financiële dienstverlener is het onze verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat een klant weet wat hij koopt.
Beluister een fragment over de film
Download Adobe Flash player en activeer JavaScript om de video in uw browser af te spelen.
Waardering
Wat we terugkrijgen van klanten is onze drijfveer.
De mening van de klant is de toetssteen voor onze dienstverlening. Op organisatieniveau, maar ook in de evaluatie van onze medewerkers. Uiteindelijk is de klanttevredenheid voor het management en de medewerkers bepalend voor de beloning.
Beluister een fragment over de film
Download Adobe Flash player en activeer JavaScript om de video in uw browser af te spelen.
Bedrijfsvoering
Wij begrijpen onze klanten want we zijn het zelf ook.
Ook een CEO is klant. Die bijvoorbeeld makkelijk zijn geld wil kunnen opnemen. En geen zin heeft in kleine lettertjes en onzekerheid. Wij zijn de financiële dienstverlener die geldzaken echt makkelijk wil maken.
Beluister een fragment over de film
Download Adobe Flash player en activeer JavaScript om de video in uw browser af te spelen.
Eerstvolgende aandeelhoudersbijeenkomst
Downloads aandeelhoudersvergadering
13 september 2011
Wat er nu speelt
-
Bestuursstructuur
Helder
SNS REAAL heeft een zeer heldere bestuursstructuur.
Deze structuur stimuleert samenwerking tussen de bedrijfsonderdelen, zorgt voor een kwalitatief goede besluitvorming en versterkt onze risicobeheersing.
-
Raad van Bestuur
4 bestuursleden
De Raad van Bestuur van SNS REAAL bestaat uit Ronald Latenstein (CEO), Ference Lamp (CFRO), Dick Okhuijsen (COO) en Wim Henk Steenpoorte (CTO).
-
Aandeelhouders-vergadering
di 13 sep
Op 13 september heeft SNS REAAL een buitengewone algemene vergadering van aandeelhouders gehouden.
Er is ingestemd met het voorstel tot wijziging van het beloningsbeleid van de Raad van Bestuur, de heer Nijssen is benoemd tot lid van de Raad van Commissarissen en er is kennis genomen van de voorgenomen benoeming van Wim Henk Steenpoorte tot lid van de Raad van Bestuur.
Vergaderstukken
Video-on-demand van deze vergadering
Persbericht besluiten -
Groot- aandeelhouder
Stichting Beheer SNS REAAL
Stichting Beheer SNS REAAL is de grootste aandeelhouder van SNS REAAL.
Stichting Beheer SNS REAAL is de grootste aandeelhouder van SNS REAAL en houdt op dit moment fractioneel meer dan 50% van de aandelen van SNS REAAL.
-
Compliance
Regels en normen
Compliance is voor SNS REAAL de combinatie van maatregelen, regels en normen om toezicht te houden op risico’s en om risico’s te beheersen.
Mede door compliance zijn verantwoord ondernemen en corporate governance mogelijk. Voor SNS REAAL zijn verantwoorde bedrijfsvoering en verantwoord gedrag essentiële onderdelen van verantwoord ondernemen. Het streven daarbij is de werknemers en het management de juiste ethische afwegingen te laten maken binnen de door de maatschappelijke en financiële doelstellingen gecreëerde dynamiek.